Lennecke, Das Kundengespräch in Apotheken.

Lennecke, Kirsten. Das Kundengespräch in Apotheken. Ein Ratgeber zur Gesprächsführung für Neulinge und alte Hasen. 2., durchgesehene Auflage. Stuttgart, Deutscher Apotheker Verlag, 2000. 23 cm; gr. 8°. 186 Seiten mit 8 Karikaturen von Barbara Kohm. OBrsch. Ein sehr gutes, ungelesenes Exemplar mit geringen Lagerspuren an Schnitt und Einband.